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1.
CIGI虛擬主機使用何種作業系統?
有鑒於LINUX系統的穩定度及效能評價皆優於Windows伺服器，CIGI虛擬主機一律採用LINUX作業系統，系統支援Php
Cgi Perl ，同時我們也提供的免費的中文討論區套件供客戶使用。
2. CIGI虛擬主機使用的專線頻寬有多少？
CIGI虛擬主機目前採用 2 條T3 專線，並且配備有UPS不斷電系統、發電機、防火牆及恆溫空調等標準設備，建置在CIGI虛擬主機的網站將擁有穩定及快速的傳輸品質
。
3.
如何在CIGI虛擬主機擁有屬於自己的網頁空間？
您現在就可以馬上填寫CIGI虛擬主機線上申請表，在您付款確認後的24個小時內，您將會收到E-mail通知您帳號開通的訊息，
同時在E-mail當中也會提供相關的設定說明，若您收到E-mail後依然無法順利設定您的網站，歡迎您利用網站上連絡表單詢問。
4. 我如何上傳網頁到我的網站？
CIGI虛擬主機支援FTP檔案傳輸及後台管理介面WEB上傳兩種方式，建議您使用FTP軟體上傳及管理您的檔案會取得較高的便利性。
5.
申請CIGI虛擬主機，是否免費擁有E-mail帳號？
是的，透過後台您可以自行管理設定自己的E-mail帳號，您可以使用CIGI虛擬主機的Webmail 直接從線上收發您的電子郵件，也可以選擇POP3將郵件收到自己的電腦。
6. 我如何管理我的帳戶？
每一個客戶都有獨立的後台管理介面，您可以使用管理介面的功能設定新的FTP帳號權限以及E-mail帳號或是次網域等。
7. 我如何知道我的網頁流量使用狀況？
後台管理介面可以讓您即時查詢網頁流量，分別可以依年，月，日，時做不同的查詢查詢結果以圖形化介面顯示
，包含拜訪者的國別分析，網頁拜訪次數等都會有詳細的紀錄。
8. 我不懂網頁設計，如何擁有自己的網頁？
CIGI虛擬主機同樣也提供專業的網頁建置設計服務，您可以透過業務諮表單讓我們知道您初步的需求，專業的服務人員會與您進一步聯絡了解您更詳細的需求。
9.
申請CIGI虛擬主機，是否必須擁有自己的網址？
您不需要預先申請網址。CIGI虛擬主機免費提供 "您的帳號.a3579.com"
的網址給您使用。(例如：如果您的帳號是 funny，你的網址將會是 funny.a3579.com)
如果免費的網址無法滿足您的需求，CIGI虛擬主機可為您代為申請新網址。
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